Cómo subir tu curso online a Hotmart: Genera ingresos con tu infoproducto

Cada vez son más las personas que deciden emprender con su propio curso online o infoproducto.

Así mismo, cada vez se crean más las plataformas para creación y venta de productos digitales.

Y si estás aquí, es porque quizás ya te decidiste a usar, o tal vez escuchaste, de una plataforma llamada Hotmart.com.

En este artículo voy a compartir todos los detalles necesarios para que sepas por qué y cómo usar esta plataforma para subir tu curso online o cualquier otro infoproducto que se te ocurra.

¡Comenzamos!

¿Qué es Hotmart?

Conocida como una de las plataformas más populares para la creación, compra y venta de productos digitales y cursos online, es la opción preferida para infoproductores de Latinoamérica.

También es, posiblemente, la mejor recomendación para expertos, especialistas, coaches, consultores, conferencistas, docentes, y profesionales de todas las áreas del conocimiento que deseen emprender en Internet.

¿Qué tipos de productos se pueden vender?

Una de las grandes ventajas es que puedes crear una extensa variedad de tipos de productos digitales. Por mencionar casi todos:

• Comunidad: Crear y vender contenido a suscriptores.
• Cursos online: Clases en video y otros recursos en un área de alumnos.
• eBooks: Archivos ePub y PDF.
• Eventos online: Conferencias, webinars y talleres.
• Entradas para eventos presenciales.
• Apps para teléfono y celular.
• Podcast y audiolibro.
• Imagen y fotos.
• Archivos para descargar.
• Programas (software) para descargar.
• Código.
• Cupones de descuento.
• Audio / música.
• Películas / Screencast.

Personalmente, y para nuestro caso, solo he utilizado los cursos online y también los eBooks, aunque no dudo que los demás productos puedan funcionar muy bien.

¿Por qué usar esta plataforma?

En mis años trabajando con Hotmart tanto para mi caso personal como con clientes, la experiencia siempre ha sido satisfactoria.

Una de las decisiones más importantes, al estar creando un producto digital, es el decidir la plataforma donde lo vas a vender.

Y de todas mis experiencias, buenas y malas, diría que tienes básicamente 3 opciones:

1. Desarrollar tu propia plataforma: La desventaja es que es no solo complicado, sino también costoso y hasta problemático.
2. Vender en plataformas de otros: Quizás alguien te invite a vender cursos con ellos, es conveniente, pero no siempre tienes mucho control sobre tu proyecto.
3. Plataformas de compra / venta de cursos: Las hay muchas, como Udemy, Skillshare o Hotmart.

Como infoproductor, he probado los 3 tipos. Y para mi caso particular, creo que prefiero dejar el desarrollo de la tecnología para vender cursos en manos más capacitadas.

Personalmente, yo busco una plataforma que sea confiable de forma constante, que sea transparente con los datos y me permita tener libertad en mi estrategia.

Creo que Hotmart es una excelente opción especialmente para emprendedores que inician desde cero:

• Confiabilidad: Puedes confiar en que la plataforma funcionará y responderá de forma excelente a ti y a tus alumnos, cuidando tu negocio digital.
• Conveniencia: Ahorrarás muchísimo dinero ya que no necesitas desarrollar una plataforma de cursos, porque ellos te facilitan toda la tecnología para hacerlo de forma gratuita.
• Modelo de negocios: Hotmart cobra una comisión aproximada del 10% por cada venta realizada. Te recomiendo consultar este tema directo con ellos.
• Herramientas: Ellos te proporcionan todas las herramientas y plataforma no solo para publicar, sino para lanzar y monetizar tu curso.

Nota: Quiero aclarar que NUNCA hago recomendaciones pagadas. Esto no es un artículo de afiliado ni recibo ninguna especie de comisión por hablar de esta u otra plataforma o herramienta.

Quiero que todas mis recomendaciones sean genuinamente transparentes, basadas en mi propia experiencia real y lo que creo que funciona.

¿Cómo subir tu curso online?

Como te mencioné más arriba, en Hotmart puedes crear varios tipos de productos digitales, en este caso, cursos online que funcionan de la siguiente forma:

• Publica clases en video e incluso con audios.
• Agregar texto, como un artículo tipo blog.
• Comparte archivos adicionales como imágenes, presentaciones de PowerPoint, archivos de Excel, etc.
• Añade links a sitios web, videos de Youtube, etc.
• Configurar disponibilidad de las clases. Ejemplo, que alguna clase se muestre en el día 3 o 4. Incluso, añadir duración limitada.
• Organiza tu contenido por módulos y clases.
• Gestiona a tus alumnos y su información, incluso puedes medir su progreso, leer comentarios.

Todo en un área de alumnos exclusiva a donde solo puede accesar quien haya pagado por tu curso. Esto significa que todo tu contenido estará protegido y solo los alumnos podrán verlo entrando con un nombre de usuario y contraseña.

Entonces, ¿estamos listos? A continuación el paso a paso de cómo subir tu curso.

Nota: Supongo que está de más decir que para este momento debiste haber ya creado una cuenta en Hotmart.com. En caso de que no lo hayas hecho, recuerda que tu cuenta debe ser del tipo Vendedor.

Crea tu producto.

El primer paso para ti será el crear un producto. Desde tu panel principal en Hotmart, podrás entrar a la sección para crear un producto.

Posteriormente, debes seleccionar el tipo de producto, en este caso, curso online.

Información básica.

Después tendrás que rellenar toda la información correspondiente al curso. En el área lateral, podrás observar los pasos que debes seguir.

Comienza rellenando las informaciones básicas: nombre de tu curso, descripción, una pequeña carátula en imagen, categoría del curso.

Es importante que agregues todos los detalles suficientes ya que esta información se usará para una página de venta que Hotmart crea automáticamente en caso de que no tengas un sitio web.

Precio del curso.

En la siguiente sección debes especificar el precio de tu curso.

Selecciona la moneda principal que deseas utilizar. Yo usualmente trabajo con dólares porque recibo alumnos de varios países y el dólar es una mejor referencia.

También debes seleccionar un plazo para el reembolso en el cual el alumno puede solicitar la devolución de su dinero.

En forma de pago selecciona Pago al contado, esto significa que el pago que tú recibirás será en una sola exhibición. La opción de pago en cuotas no se refiere a las mensualidades de las tarjetas de crédito, por lo tanto, no te recomiendo esa opción.

Y finalmente especifica el precio.

Aquí hay 2 consideraciones:

1. Puedes cambiar el precio de tu producto en cualquier otro momento, especificando un precio mayor o menor al que aquí coloques.
2. El precio especificado puede mostrarse diferente a tus compradores dependiendo de los impuestos del país y la tasa de cambio.

Contenido del curso.

En esta sección puedes comenzar a agregar contenido de clases o recursos. La recomendación para poder publicar es que ya tengas al menos la mayoría del contenido listo.

Hotmart club – Área de miembros

En la plataforma existe una tecnología llamada Hotmart Club, que es el área de miembros, en la cual se organizan y publican tus clases en video y a la cual solamente los alumnos que hayan pagado pueden accesar a través de un correo y una contraseña.

Tu área de miembros usualmente se accesa a través de un enlace especial que se ve algo como: tucursoonline.club.hotmart.com

En este momento te recomiendo por lo menos añadir un módulo y un par de clases para poder continuar con el registro.

Página de ventas

Puedes decidir usar una página de ventas generada por Hotmart o puedes especificar una página de ventas en tu sitio web.

Yo prefiero mi propio sitio web, ya que tengo un mayor control sobre el contenido y diseño de la página. En este caso, solo debes indicar cuál será la página web. Por ejemplo: tusitioweb.com/pagina-de-ventas

Debes saber que si usas una página de ventas en tu propio sitio web, Hotmart te facilitará un enlace de pago.

Este enlace de pago debes insertarlo de forma que sea visible en la página, como un botón.

Ese enlace llevará a los compradores a un carrito de compras creado por Hotmart.

Este mecanismo de ventas está totalmente automatizado, de manera que los alumnos que compren recibirán su acceso al curso de manera automática e instantánea.

Para mi esto siempre ha sido un gran alivio porque así puedo enfocarme solamente en la estrategia de venta sin preocuparme por estar dando accesos de forma manual al curso online.

Información adicional

Es posible que necesites proporcionar información personal adicional, o detalles para el pago de impuestos. Esto dependerá mucho de tu país de residencia.

Área de alumnos.

El Hotmart Club o área de alumnos es una de las mejores tecnologías que esta plataforma te ofrece, porque te ahorras muchísimo dinero, tiempo y esfuerzo.

En un par de ocasiones hace algún tiempo, decidí desarrollar mi propia plataforma de cursos.

Afortunadamente existen muchas herramientas y plataformas para facilitarte este desarrollo, pero ni así deja de ser un gran problema especialmente si no cuentas con la pericia técnica.

He utilizado plugins de LMS (Learning Management System) como LearnDash, y plugins de membresía como Memberpress y S2Member. Ambos muy buenos para crear entornos de áreas de miembros con acceso a contenidos como clases.

El problema con tener tu propia plataforma es que no solo es desarrollarla, sino mantenerla y actualizarla.

Algunos problemas frecuentes suelen ser fallas en las actualizaciones, que causan que el sitio web completo se caiga.

También pudieran ser vulnerabilidades, como ataques al sitio web.

Para todo ello, necesitas tener un equipo especializado para responder y restaurar el servicio a tus alumnos.

Por eso yo prefiero olvidarme y mejor dejar el desarrollo y funcionamiento de la plataforma a un tercero, a cambio de una comisión por las ventas.

El área de alumnos en esta plataforma es lo equivalente a un sitio web de membresías y es aquí donde se gestionan los contenidos y alumnos de tu curso.

Para entrar a tu área de alumnos, simplemente identifica tu producto desde el panel principal y desde ahí podrás entrar a la gestión del curso.

Gestión de los contenidos, clases y alumnos

Aquí dentro es el área de alumnos, y aquí controlas todos los contenidos que tus alumnos pueden ver.

Cada aspecto de la gestión del curso la encuentras en la barra lateral izquierda:

Te explico los detalles más relevantes de la gestión de tus contenidos:

Ver cómo: Puedes obtener una previsualización de cómo tus alumnos verán tu área de miembros.

Inicio: El panel principal donde encuentras datos y métricas más relevantes.

Contenido: Lo que más estarás utilizando. Aquí es donde organizas y publicas tus módulos y clases.

En cada clase tú podrás:

• Publicar clases en video o incluso audios.
• Agregar textos.
• Agregar enlaces a recursos externos.
• Agregar archivos.
• Configurar límites de tiempo para cada contenido.

Usuarios: En esta sección encontrarás las listas de alumnos y su información, como nombre y correo electrónico, así como su progreso dentro del curso.

Comentarios: En los comentarios puedes revisar y aprobar los mensajes puestos por alumnos en las clases.

Informes: Puedes obtener retroalimentación del progreso general de los alumnos.

Revisión de tu curso

Una vez que hayas finalizado de completar la información de tu curso y publicar las clases, deberás mandar el proyecto a revisión.

El equipo de Hotmart le estará echando un vistazo a tu curso para asegurarse de que cumples con los lineamientos y políticas de la plataforma.

Este proceso demora de 24 a 72 horas aproximadamente.

Como puedes ver, el proceso es bastante sencillo de seguir y las revisiones no son tan rigurosas.

Solamente si hay cuidado con cursos que tengan contenido posiblemente ilegal o peligroso, y también se desalienta publicar productos que prometan ganancias de dinero o incluso apuestas.

Genera ingresos con tu curso online

Como te mencioné antes, Hotmart es una estupenda plataforma para expertos y especialistas que están emprendiendo con su producto digital.

No se trata solo de tener la tecnología para publicar un curso.

Lo más desafiante ahora para ti será la venta.

Hay mil cosas que te podría hablar sobre cómo optimizar las ventas de tu infoproducto.

Pero por el momento, te voy a recomendar 2 herramientas y 1 recomendación con las que puedes comenzar.

Programa de afiliados

Una de las grandes ventajas de la plataforma es que puedes contar con su extensa red de afiliados.

Un afiliado es alguien que venderá tu curso a cambio de una comisión. Esta comisión puede ser muy variable, dependiendo de la popularidad de tu producto y el prestigio de tu marca.

Te recomiendo comenzar al menos dando una comisión del 40% o 50%. Después de todo, tú no tendrás que realizar ningún tipo de esfuerzo de venta por las ventas de los afiliados.

Al entrar al programa de afiliados, algunas personas interesadas en vender tu curso pueden solicitar contactarte.

Página de ventas y carrito de compras

Independientemente de que uses la página de ventas propia en tu sitio web, o alguna de las generadas por Hotmart, es importante que te enfoques en textos persuasivos o copywriting.

Hotmart te ofrece páginas generadas por ellos.

Lo más importante aquí es que la redacción de tu página debe comunicar el valor de tu curso.

En otro artículo del blog, he explicado a detalle la importancia de conocer a tu alumno potencial y sus necesidades.

Cuando tú conoces a la persona a la que te diriges, y conoces sus puntos de dolor, tienes mayores probabilidades de crear textos persuasivos, porque sabrás cómo hablarle a sus dolores, situaciones desafiantes, ambiciones y metas.

Si no conoces a tu alumno potencial, difícilmente podrás venderle algo y ni la mejor tecnología de página de ventas podrá ayudarte.

Vender es fácil, entregar es difícil

Muchas personas suelen pensar que la venta es lo más difícil. Pero en realidad, lo más difícil es entregar el valor que prometes con tu producto o servicio.

Cuando tu curso online entrega valor que hace que las personas salgan satisfechas y cumplan sus objetivos, estás creando casos de éxito.

Mientras más entregues, mejores casos de éxito tendrás.

Esos son tus mejores argumentos para vender.

Enfócate en entregar un producto verdaderamente valioso que transforme la vida de las personas, así no te preocuparás por las ventas… Al menos no tanto.

Plataformas para vender tu curso

Espero que este artículo te haya resultado útil.

Te repito de nuevo: No soy afiliado ni recibo comisiones por recomendarte usar esta plataforma.

Simplemente soy una persona que recomienda lo que usa y le ha funcionado.

Existen ya muchísimas plataformas para publicar y vender cursos, pero pocas que te ofrezcan esta conveniencia y facilidad de uso, sobre todo, una plataforma Latinoamericana que hable en tu idioma.

Hay otras plataformas quizás igualmente buenas, no las he probado, pero que por ejemplo, te cobran membresía y una comisión adicional por usarlas. Pueden ser buenas, pero quizás son gastos que no necesites absorber al iniciar este emprendimiento.